Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εγκατάσταση ή τη λειτουργία κάποιου προϊόντος, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε αμεσα με το τεχνικό τμήμα: 2310 301140
Αποστολή
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αποστείλετε κάποιο προϊόν για επισκευή, παρακαλούμε εσωκλείστε στη συσκευασία αυτό το έντυπο (αποθηκεύστε το pdf στον Η/Υ σας, συμπληρώστε τα στοιχεία σας και εκτυπώστε το μετά). Μπορείτε να αποστείλετε τη συσκευή με δική σας χρέωση και ευθύνη, με όποιο τρόπο επιθυμείτε (Courier, ΕΛΤΑ, Μεταφορική κλπ). Αν επιθυμείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή, η επιστροφή του εξοπλισμού σας γίνεται πάντα με την εταιρία ταχυμεταφορών ACS.
Ελάχιστη χρέωση
Σε περίπτωση μη αποδοχής της προσφοράς μας για επισκευή, η συσκευή θα σας επιστραφεί στην αρχική της κατάσταση και θα επιβαρυνθείτε με το ποσό των 40 ευρώ πλέον ΦΠΑ για τον έλεγχο και τη διάγνωση της βλάβης. Η ίδια χρέωση θα υπάρξει αν μια συσκευή είναι σε εγγύηση αλλά δεν διαπιστωθεί από το τεχνικό μας τμήμα η βλάβη που περιγράφεται από τον πελάτη.
Έκδοση Παραστατικών
Για οποιαδήποτε εργασία ή ανταλλακτικό εκδίδεται πάντα απόδειξη ή τιμολόγιο.